# Efecinco — Engenharia de Sistemas e Infraestrutura de TI

> A Efecinco cuida de toda a tecnologia de uma empresa com um só responsável, "do cabo ao código": infraestrutura de TI de alta disponibilidade (servidores e clusters Proxmox/VMware, redes, firewalls Zyxel/pfSense/MikroTik, Wi-Fi corporativo, VPN), monitoramento NOC 24/7 com Zabbix, backup imutável contra ransomware e, na frente de Sistemas e Sites, sistemas sob medida, sites e portais, e-mail/videoconferência/CRM próprios no servidor do cliente, relatórios e indicadores (BI) e atendimento com agentes de IA no WhatsApp e no site.

Contato: WhatsApp e telefone (53) 2888-0321 (https://wa.me/555328880321) · e-mail contato@efecinco.com.br · site https://efecinco.com.br/
Diagnóstico inicial sem custo. Preços dependem do ambiente e do escopo; peça orçamento pelo WhatsApp ou pelo formulário do site.

## Infraestrutura de TI

- **Servidores que não param:** clusters de alta disponibilidade (Proxmox VE, VMware vSphere) com migração a quente de máquinas virtuais; se um equipamento falha, outro assume.
- **Rede e internet seguras:** switches gerenciáveis, VLANs por setor, firewalls Zyxel USG FLEX/ATP, pfSense e MikroTik, Wi-Fi corporativo de alta densidade e VPN para filiais e home office.
- **Servidores e acessos bem cuidados:** administração de servidores Linux/Windows, login único, controle de acesso por função, hardening e atualizações de segurança.
- **Monitoramento e backup 24h:** NOC com Zabbix (alertas antes da falha), backup imutável contra ransomware e testes reais de recuperação (disaster recovery).
- **Cabeamento e racks:** reestruturação de racks e cabeamento estruturado.

## Sistemas e Sites

- **Sistema sob medida:** ERP, CRM e sistemas de gestão desenhados para o processo da empresa, com permissões por usuário, auditoria e integração com planilhas e sistemas existentes.
- **Sites e portais:** sites profissionais com painel para a equipe atualizar, formulários integrados ao CRM, adequação à LGPD e migração sem perder posição no Google.
- **E-mail, vídeo e CRM próprios:** e-mail com o domínio da empresa e antispam, videoconferência própria e CRM com WhatsApp rodando no servidor do cliente, sem mensalidade por usuário.
- **Relatórios e indicadores (BI):** planilhas viram painéis atualizados sozinhos, rankings e alertas.
- **Atendimento com IA:** agente que responde clientes no WhatsApp e no site com as regras da empresa e passa para um atendente quando precisa; só entra no ar após aprovação do cliente.

## Projetos em produção

1. ERP de gestão comercial — escritório de assessoria de investimentos.
2. Videoconferência própria — escritório de assessoria de investimentos.
3. Portal de notícias com gestão comercial — portal de notícias regional.
4. E-mail corporativo próprio — portal de notícias regional.
5. Agente de IA no WhatsApp e no site — empresa de vendas consultivas.
6. Agenda de equipes externas com ordens de serviço — empresa de serviços de informática.
7. **noPedido** — plataforma SaaS própria de pedidos e vendas externas para distribuidoras: app Android do vendedor, portal web e painel administrativo, várias tabelas de preço no mesmo pedido com preço travado, emissão de NF-e, NFC-e e NFS-e.
8. **SGV 2.0** (https://sgv.efecinco.com.br/) — plataforma SaaS própria de gestão de veículos para oficinas mecânicas: ordens de serviço do check-in à entrega com histórico do veículo e fotos, agenda, estoque com baixa automática, financeiro, NF-e e NFS-e, orçamentos por WhatsApp, app e navegador; planos a partir do gratuito.

## Pacotes

- **Escritório Próprio:** e-mail corporativo, videoconferência, CRM com WhatsApp, servidor dimensionado, backup imutável e NOC 24/7.
- **TI Gerenciada:** infraestrutura inteira (servidores, rede, firewall, Wi-Fi) sob gestão da Efecinco, com backup, monitoramento 24/7 e contrato mensal.
- **Sistema sob Medida:** do levantamento do processo ao desenvolvimento em etapas, hospedagem em alta disponibilidade e suporte contínuo.

## Quem faz

- **André de Farias** — Infraestrutura & Redes, +6 anos (Zabbix, Linux, Proxmox, MikroTik, firewalls de borda). https://www.linkedin.com/in/afsdefarias/
- **Éric Dias Rosso** — Sistemas & Inteligência Artificial, +3 anos com sistemas em produção (ERPs, CRMs, videoconferência, e-mail, agentes de IA). https://www.linkedin.com/in/ericdsrosso/

## Como trabalhamos

Diagnóstico sem custo → proposta clara por escrito → implantação por etapas aprovadas → suporte contínuo com responsável técnico.

## Páginas

- [Página inicial](https://efecinco.com.br/): todas as soluções, demonstrações interativas, cases, pacotes e contato.
- [SGV 2.0](https://sgv.efecinco.com.br/): sistema para oficinas mecânicas.